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Les fraudeurs ne prennent pas de vacances ! |
| Les fraudeurs peuvent profiter de la période estivale pour multiplier les tentatives de fraude. Leur technique préférée ? L’usurpation d’identité de Louvre Banque Privée. |
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| Découvrez les scénarios de fraude les plus courants |
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| La fraude au FAUX CONSEILLER Un appel de la part d’une personne se faisant passer pour votre Banquier Privé, service FRAUDE ou un service technique de la banque.
- Louvre Banque Privée ne vous demandera jamais de lui communiquer vos données bancaires (identifiant, numéro de carte bancaire, cryptogramme, mot de passe de la banque à distance, code de sécurité, code de validation reçu par sms, …)
- Louvre Banque Privée ne vous demandera jamais de code de validation pour annuler vos opérations par téléphone.
- Dans le cadre d'une suspicion de fraude sur une opération, contactez votre Banquier Privé par vous-même sur sa ligne habituelle.
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| La fraude au FAUX COURSIER Une personne se présentant à votre domicile en prétendant être un coursier mandaté par la banque.
- Louvre Banque Privée n’enverra jamais de coursier à votre domicile pour récupérer votre carte bancaire
- Louvre Banque Privée ne vous demandera jamais de communiquer votre code de carte bancaire
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| La fraude au FAUX MAIL (phishing) Un mail reprenant la charte graphique de Louvre Banque Privée pour vous proposer de faux produits, ou de faux services :
- Assurez-vous que l’adresse de l’expéditeur se termine toujours par @louvrebanqueprivee.fr
- Louvre Banque Privée ne vous demandera jamais de cliquer sur un lien dans le but de sécuriser vos comptes en ligne ou de valider toute autre opération.
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Découvrez nos 3 conseils pour vous protéger |
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| N'oubliez pas qu'une demande urgente et inhabituelle est souvent signe de fraude. Raccrocher et rappeler directement votre Banquier Privé. |
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| Pendant l’été, pensez à consulter régulièrement votre compte bancaire afin d’identifier rapidement toute opération suspecte. |
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Examinez les offres commerciales |
| Ne vous laissez pas séduire par des promesses de gains rapides : vérifiez l’authenticité de l'offre et consultez votre Banquier Privé en cas de doute. |
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| J’ai communiqué des informations, que dois-je faire ?
- Changer votre mot de passe de votre espace sécurisé au plus vite
- Contacter immédiatement votre Banquier Privé
- Contacter le numéro d’assistance Banque à distance : 09 69 32 23 09
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| Les numéros d’urgence
En cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse de vos instruments de paiement (carte bancaire, chèque ou chéquier), il est impératif de procéder à une mise en opposition immédiate.
- SOS cartes / chéquiers (perte ou vol, mise en opposition...) :
depuis la France : 02 98 28 42 28 ou depuis l'étranger : +33 2 98 28 42 28
- Le Serveur Interbancaire de Mise en Opposition des Cartes (7j/7 et 24h/24) :
depuis la France : 0 892 705 705 ou depuis l'étranger : +33 442 605 303
- Le Centre National d'Appels pour les Chèques Perdus ou Volés (7j/7 et 24h/24) :
depuis la France : 08 92 68 32 08 |
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| Louvre Banque Privée - Société Anonyme à Directoire et Conseil de surveillance au capital de 222 000 000 €. Siège social : 48 rue du Louvre 75001 Paris. RCS Paris 384 282 968. Établissement de crédit et société de courtage en assurances immatriculée à l'ORIAS sous le n°07 004 983. Adhérent au Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution. IDU EMP : FR233171_01KCLA. |
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