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RESTEZ VIGILANT
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Les fraudeurs ne prennent pas de vacances !
Les fraudeurs peuvent profiter de la période estivale pour multiplier les tentatives de fraude.
Leur technique préférée ? L’usurpation d’identité de Louvre Banque Privée.
Découvrez les scénarios de fraude les plus courants
La fraude au FAUX CONSEILLER
Un appel de la part d’une personne se faisant passer pour votre Banquier Privé, service FRAUDE ou un service technique de la banque.
Louvre Banque Privée ne vous demandera jamais de lui communiquer vos données bancaires (identifiant, numéro de carte bancaire, cryptogramme, mot de passe de la banque à distance, code de sécurité, code de validation reçu par sms, …)
Louvre Banque Privée ne vous demandera jamais de code de validation pour annuler vos opérations par téléphone.
Dans le cadre d'une suspicion de fraude sur une opération, contactez votre Banquier Privé par vous-même sur sa ligne habituelle.
La fraude au FAUX COURSIER
Une personne se présentant à votre domicile en prétendant être un coursier mandaté par la banque.
Louvre Banque Privée n’enverrajamais de coursier à votre domicile pour récupérer votre carte bancaire
Louvre Banque Privée ne vous demandera jamais de communiquer votre code de carte bancaire
La fraude au FAUX MAIL (phishing)
Un mail reprenant la charte graphique de Louvre Banque Privée pour vous proposer de faux produits, ou de faux services :
Assurez-vous que l’adresse de l’expéditeur se termine toujours par @louvrebanqueprivee.fr
Louvre Banque Privée ne vous demandera jamais de cliquer sur un lien dans le but de sécuriser vos comptes en ligne ou de valider toute autre opération.
Découvrez nos 3 conseils pour vous protéger
Restez
méfiants
N'oubliez pas qu'une demande urgente et inhabituelle est souvent signe de fraude.
Raccrocher et rappeler directement votre Banquier Privé.
Surveillez
vos comptes
Pendant l’été, pensez à consulter régulièrement votre compte bancaire afin d’identifier rapidement toute opération suspecte.
Examinez les offres commerciales
Ne vous laissez pas séduire par des promesses de gains rapides : vérifiez l’authenticité de l'offre et consultez votre Banquier Privé en cas de doute.
J’ai communiqué des informations, que dois-je faire ?
Changer votre mot de passe de votre espace sécurisé au plus vite
Contacter immédiatement votre Banquier Privé
Contacter le numéro d’assistance Banque à distance : 09 69 32 23 09
Les numéros d’urgence
En cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse de vos instruments de paiement (carte bancaire, chèque ou chéquier), il est impératif de procéder à une mise en opposition immédiate.
SOS cartes / chéquiers (perte ou vol, mise en opposition...) :
depuis la France : 02 98 28 42 28 ou depuis l'étranger : +33 2 98 28 42 28
Le Serveur Interbancaire de Mise en Opposition des Cartes (7j/7 et 24h/24) :
depuis la France : 0 892 705 705 ou depuis l'étranger : +33 442 605 303
Le Centre National d'Appels pour les Chèques Perdus ou Volés (7j/7 et 24h/24) :
